Русский Банк Развития
Кредитная карта |
Галлямова Эльвира Хамитовна, Москва
Предмет жалобы:
Мне выдали в 2007 году зарплатную карту, от а.к. "Трансаэро", банка РБР. Также в ней была кредитная линия, на сумму 46000. Когда нам банк поменяли, мы с мужем поехали закрывать карты РБР. Мы отключили смс инфо, я внесла всю сумму, которую мне указал операционист,это было 17.11.08. Карту при нас порезали. Помимо этого без моего ведома, было снято 600 р. за обслуживание карты. Через пару месяцев мне приходит смс о том, что у меня задолженность и натекли проценты на сумму 900 руб. Я написала претензию в банк, взыскали задолженность на сумму 600 р, за ведение ссудного счета, помимо этого 900 р. проценты. 600 р. я оплатила, а когда начала разбираться мне сказали, что вместе с картой мне должны были дать тарифы, и после закрытия карты счет действует 45 дней, в договоре этого ничего нет. Когда я приехала вносить 900 руб, с меня стали требовать 2700, т.к. претензию мою рассматривали месяц, и натекли еще пени.
|
